1.如果用了一段时间后，出现开关健没反应的情况，应该是luna自身出现问题了，可以打客服电话询问，如果仪器出现故障，可以更换。
2.如果露娜洁面仪用了一段时间后，出现开关健没反应的情况，应该是luna自身出现问题了，可以打客服电话询问，如果仪器出现故障，可以更换。
3.的确是一闪一闪，充饱后长亮，过了一会儿接着一闪一闪，全部都是这样，正常的，因为首次使用是激活锂电池需要大约24小时（但切记不要超过24小时充电），以后每次2小时左右即可。
4.这种情况下可能是坏了，也可能没坏。
5.正常情况下是打开开关后，会闪一下灯，然后熄灭，在工作过程中每20秒灯会闪一次同时会震动提醒你该换另一个清洁区域，按第二遍开关，灯会长明呈现待机模式。
6.在确保luna是关机的状态下，按一下是开机，也就是清洁模式，也就是洗脸用的模式。
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