近些年,随着金融行业日益成熟的数字化建设落地于应用,客户已经拥有了更加多元化的选择,他们面临的金融产品选择也更加丰富。
在这样的趋势下,传统金融机构面临的比较 大的问题就是如何更全面准确地刻画用户画像,通过构建用户标签体系来了解不同的个体和群体用户。这是后续产品设计、营销运营和客户服务等一切日常经营活动的基础。
构建全面的用户画像,了解与认知自有客户,是金融企业构建智能营销、布局AI人工智能的重要基础。那么如何应用信息整合的结果拉进与用户的距离,如何通过标签的持久化建设来助力营销呢?百融智汇云给出了答案。
百融智汇云专注于金融行业准确营销生态服务,依托深厚的技术积累和行业理解力,通过自身流量资源优势、营销建模优势、营销体系优势为金融机构提供全流程的准确营销解决方案,使其更有效地触达及服务目标客户。
在全渠道准确营销方面,百融智汇云以场景赋能,帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到准确客户,并提升转化效率。依托成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源。除了头部同业资源场景外,还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。此外,百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作,为金融机构锁定优质流量资源。
在存量精细化运营方面,百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,比较终将用户与合适的金融产品匹配。
依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,百融智汇云可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。其中,由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流,识别准确率可达到95%以上,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本。
百融智汇云负责人表示,“我们始终致力于帮助金融企业建设多元、完善的营销生态,我们不仅是金融行业准确营销模式的提供者,更希望能成为金融企业加速迈向数字化转型新征程的助推器。”
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